1. Condiciones Generales
Learnpyraxida ofrece servicios, no productos físicos. Esta política se aplica a servicios prepagados o discrepancias de facturación. Buscamos transparencia y trato justo en cada transacción. Si tienes alguna inquietud, contáctanos.
2. Requisitos para Reembolso
Puede solicitarse un reembolso si se cancela un servicio programado con antelación. Si el trabajo no ha comenzado, se reembolsa el 100%. En caso de trabajos parcialmente realizados, se calculará un ajuste justo. Cada caso se analiza individualmente.
3. Casos No Reembolsables
Los servicios ya prestados en su totalidad no son reembolsables. Las citas perdidas sin previo aviso también pueden no serlo. Documentamos cada visita para evitar malentendidos. Contacta con antelación si tienes dudas.
4. Política de Cancelación
Puedes cancelar una visita programada avisando con al menos 24 horas. Las cancelaciones el mismo día pueden implicar un reembolso parcial. Las urgencias se facturan al confirmar el servicio. Todas las modificaciones deben comunicarse directamente.
5. Método de Reembolso
Los reembolsos aprobados se procesan mediante el mismo método de pago utilizado. Procuramos completarlo en un plazo de 5 días laborables. Recibirás una confirmación por correo electrónico. No realizamos reembolsos en efectivo.
6. Gestión de Reclamaciones
Si consideras que ha habido un error de facturación, contáctanos cuanto antes. Revisaremos el caso de forma clara y respetuosa. Podemos solicitar documentación para respaldar el análisis.
7. Cambios en la Política
Esta política puede actualizarse con el tiempo. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página y se aplicarán a futuras solicitudes. El uso continuo implica aceptación. Te recomendamos revisarla periódicamente.
8. Información de Contacto
Para cualquier duda sobre devoluciones o cancelaciones, ponte en contacto con nuestro equipo. Trataremos tu solicitud de manera justa y ágil. Tu satisfacción es importante para nosotros.
Dirección: P.º de los Pontones, 21, Arganzuela, 28005 Madrid, España
Teléfono: +34 911 995 287
Correo electrónico: [email protected]